Впечатляющие Экскурсии и Отдых. Аренда автобусов!

+7 (4942) 45-60-45

Групповые экскурсии, аренда автобусов: 360696@bk.ru

Отдых в России и за рубежом: columbiatur@yandex.ru

г. Кострома, ул. Кинешемское шоссе, д.34а (схема проезда)

Главная страница Туристам

Туристам

Для туристов, которые покупают тур в Кострому:  

Если Вы определились с туром, в который желаете поехать вам необходимо оформить Бланк заявки на бронирование тура (см.ниже), после мы вам вышлем подтверждение и счет на оплату, вам останется только оплатить тур (способы оплаты тура также во вложении), за 3 дня до тура производиться официальная рассылка по встрече в Костроме (или другом городе) с указанием контактов гидов и водителей.  

Если вам требуются дополнительные расчеты, изменения или дополнения экскурсионный программ - вам необходимо выслать письмо согласно форме заказа тура (в верхнем разделе сайта - Заказ тура), после чего вы получите расчет на интересующие вас туристические услуги.

Ваше Путешествие в Кострому мы постараемся сделать самым ярким и незабываемым событием! Уровень и качество экскурсионной информации очень высок, но при этом будет понятен даже маленькому ребенку.

Как начать с нами работать:

  1. Подписать договор на оказание туристических услуг (в низу страницы).  
  2. Выслать заявку на бронирование тура (образец в низу страницы).  
  3. Получить подтверждение и счет на заказанный турпродукт.  
  4. Оплатить тур.  
  5. Получить качественный отдых, удовлетворенные и положительные эмоции от своих клиентов.  
  6. Написать отзыв о нашей фирме.  
  7. Порекомендовать нас друзьям, своим близким и родным.  

Для туристов, которые покупают тур из Костромы:  

Мы рады вам сообщить, что на нашем сайте действуют самые передовые информационные технологии, которые опубликованы именно для вас. На главной странице раздела "Туры из Костромы" вы увидите популярные преложения дня, так называемая витрина туров. Витрина туров - это горящие актуальные предложения по самым любимым направлениям на ближайщие даты. Актуальность предложений проверяется и обновляется каждый час. Витрина позволяет Вам прислать заказ на понравившийся тур на наш адрес электронной почты и мы оперативно свяжемся с Вами.  

К вашим услугам также - современный поисковый комплекс, который позволяет узнать цену на все интересующие вас направления с указанием нужных дат и точных критериев отдыха. Можно ознакомиться с описанием отелей и отзывами туристов на них. Система предназaначена для профессионального подбора туров туристами и включает только предложения от ведущих туроператоров в режиме онлайн (online). Охват более 80 стран мира, включая популярные туры в Турцию , Египет, Грецию, Тайланд; поиск тура по строго заданным параметрам или широкий поиск; горящие путевки по всем популярным направлениям для отдыха; простой пользовательский интерфейс. Заполнив форму поиска, вы за секунды получите список актуальных предложений, причем, чем больше параметров поиска вы использовали, тем точнее будут полученные результаты.  

Никогда не забывайте, человеческий фактор очень важен, полную консультацию специалистов вы можете получить только у нас в офисе, где вам более понятно и достоверно расскажут, покажут, объяснят и посоветуют направление отдыха. Главным при общении с туристом является высокий уровень качества и сервис обслуживания. Руководство фирмы постоянно стремится к тому, чтобы сотрудники повышали на практике свои профессиональные навыки, для этого 2 раза в год осуществляются поездки в рекламные туры, как говориться практика она и в Африке практика, всегда лучше теории. За последнее время наши сотрудники побывали в таких странах как Турция, Египет, Тайланд, Испания и такие города как: Санкт-Петербург, Ярославль, Владимир, Суздаль, города и села Костромской области.  

Каждый турист, обратившийся к нам в первый раз остается с нами надолго! 

Уровень качества и сервиса обслуживания клиентов доставят вам большое удовольствие при покупке тура, а знания и профессионализм сотрудников не заставят сомневаться в правильном выбора вашего отдыха.  

Для постоянных клиентов действуют особые условия сотрудничества, разработана специальная дисконтная программа. 

Мы любим своих покупателей. Мы хотим видеть Вас в своем офисе снова и снова, поэтому стараемся сделать каждое следующее посещение еще приятней и выгодней. Для этого мы разработали систему, предоставляющую возможность владельцам дисконтных карт ООО «КОЛУМБиЯ» получать скидки при последующих приобретениях туристических путевок. C полным описание условий предоставления дисконтных карт и действующими скидками вы можете ознакомиться в разделе "Туры из Костромы, Справочная информация, Дисконтная программа"  

Подарочные сертификаты.

Подарочный сертификат на туристическую путевку является самым лучшим подарком на любой праздник для близких, друзей, коллег, на Новый год, День рождения или День бракосочения. Подарочный сертификат может быть оформлен на любую сумму сроком действия на 1 год. Номинал подарочного сертификатка подразумевают скидку на приобретаемый тур и распространяется по всем туристическим направлениям (только заграничный отдых): пляжный, экскурсионный отдых, туры с лечением или горнолыжные туры, скидка не распространяется на авиа и ж/д билеты. Приобрести подарочный сертификат Вы можете у нас в офисе, оформив предварительный заказ. Сертификат можно оплатить любым удобным способом: наличными, кредитной картой, по безналичному расчету. Все вопросы и пожелания по поводу подарочных сертификатов вы можете обсудить по телефонам:(4942) 45-60-45, 36-06-96  

Также мы предлагаем воспользоваться дополнительными услугами:  

  • приобретение тура в кредит (дествуют договора с кредитными организациями6 НАКТА-кредит, Аксон-Банк, Русский стандарт, все условия, процентные ставки и необходимые документы для кредита уточняйте в нашем офисе);  
  • оформление индивидуальных виз практически во все страны мира без присутствия в консультве;  помощь в приоберетении авиа- и жд- билетов по всем направлениям;  
  • страхование туристов: страховка от невыезда, страхование несчастных случаев, дополнительное страхование медицинских расходов (с полным описанием страховых услуг вы можете ознакомиться в разделе "Туры из Костромы, дополнительные услуги") 

Договор оказания туристических услуг (99 kb)

Заявка на бронирование тура в ООО КОЛУМБиЯ (80 kb)